The CRM project management handbook : building realistic expectations and managing risk / Michael Gentle
(Visualizza in formato marc)
(Visualizza in BIBFRAME)
| Autore: |
Gentle, Michael, 1957-
|
| Titolo: |
The CRM project management handbook : building realistic expectations and managing risk / Michael Gentle
|
| Pubblicazione: | London ; Sterling, VA : Kogan Page, 2002 |
| Descrizione fisica: | xii, 227 p. : ill. ; 24 cm |
| Disciplina: | 658.812 |
| Soggetto topico: | Customer relations - Management |
| Nota di bibliografia: | Includes bibliographical references and index |
| ISBN: | 0749438983 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Inglese |
| Record Nr.: | 991000769589707536 |
| Lo trovi qui: | Univ. del Salento |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |