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Lavoro d'ufficio e attività di servizio : come migliorare qualità, costi e tempi : il Noac, la catena fornitore interno-cliente interno / Keki R. Bhote



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Autore: Bhote, Keki R. Visualizza persona
Titolo: Lavoro d'ufficio e attività di servizio : come migliorare qualità, costi e tempi : il Noac, la catena fornitore interno-cliente interno / Keki R. Bhote Visualizza cluster
Pubblicazione: Milano : FrancoAngeli, 1997
Descrizione fisica: 134 p. ; 22 cm
Disciplina: 651.3
658.402
Soggetto non controllato: Gestione d'ufficio
Aziende - Servizi - Organizzazione
Clientela - Assistenza
Titolo autorizzato: Next operation as customer (NOAC),how to improve quality, cost and cycle time in service operations  Visualizza cluster
ISBN: 88-464-0220-0
Formato: Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione: Italiano
Record Nr.: 990000522980403321
Lo trovi qui: Univ. Federico II
Collocazione: COLLEZ. 310 (176)
10 ECON 113
Opac: Controlla la disponibilità qui
Traduzione di: Next operation as customer (NOAC),how to improve quality, cost and cycle time in service operations