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Autore: | Cercola, Raffaele |
Titolo: | Il cambiamento nella produzione dei servizi : un modello di analisi e la sua applicazione al caso Omnitel / di Raffaele Cercola e Enrico Bonetti |
Pubblicazione: | Milano : R.C.S. Libri, 1999 |
Edizione: | 1. ed. |
Descrizione fisica: | VIII, 183 p. ; 22 cm |
Disciplina: | 658.401 2 |
Soggetto non controllato: | Aziende di servizi |
Programmazione | |
Aziende di telecomunicazione - Gestione Omnitel | |
Persona (resp. second.): | Bonetti, Enrico <1966-> |
Titolo autorizzato: | Cambiamento nella produzione dei servizi |
ISBN: | 88-453-0944-4 |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Italiano |
Record Nr.: | 990003366110403321 |
Lo trovi qui: | Univ. Federico II |
Collocazione: | AZMK10D |
AZMK10A | |
AZMK10B | |
AZMK10C | |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |