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Autore: |
西蔭浩子英 孔令敬球韓
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Titolo: | ホテル・旅館で使う英中韓3か国語きほん接客フレーズ [[ホテルリョカンデツカウエイチュウカン3カコクゴキホンセッキャクフレーズ]] |
Pubblicazione: | 東京, : 研究社, 2010.6 |
Descrizione fisica: | オンライン資料1件 |
Soggetto topico: | 旅館 |
英語 -- 会話 | |
中国語 -- 会話 | |
朝鮮語 -- 会話 | |
宿泊施設 | |
英語(接客用) | |
中国語(接客用) | |
朝鮮語(接客用) | |
Classificazione: | 689.8 |
Note generali: | その他の著者: 田村雅昭, 平石淑子, 孔令敬, 権在淑 |
Nota di contenuto: | 紙 -- まえがき -- 目次 -- 本書の構成 -- 声について -- 凡例 -- 本書の活用法 -- 中国 について -- 国 につい -- 執筆協力 -- 第1章 きほんの接客 -- あいさつ・ 現 -- 事 -- わからないとき -- 会 -- お び -- 第2章 ホテル -- 予約 -- チェックイン -- フロント -- 客室 -- ランドリーサービス -- PC -- 両替 -- クローク -- レストラン -- バー -- チェックアウト -- 第3章 旅 -- 予約 -- チェックイン -- フロント -- 客室 -- 和 -- 第4章 案内・ い物 -- 案内 -- 光案内所 -- タクシー・バス -- みやげもの屋 -- 価格交渉 -- 第5章 会 〈応用〉 -- お支払い 現 -- クレジットカード -- ギフト包 -- 会員カード -- ・ 便 -- 免税 -- 第6章 温泉・レジャー -- 温泉 -- スパ・マッサージ -- スキー -- ゴルフ -- 園地 -- 相撲 -- 歌 伎・文楽・ -- 神社・お寺 -- 第7章 ・トラブル -- -- 公 -- 病気・けが -- 紛失・盗 -- 災害・注意 -- 子・アナウンス -- 数字 -- 曜日・ -- 月・日にち・季節 -- 時刻・時 -- 期 -- 単位 -- 索引 -- 略歴 -- 奥付. |
Sommario/riassunto: | ホテルや旅館、温泉、スパ、スキー場、ゴルフ場、案内所、みやげもの屋など、さまざまな接客場面に応じた重要フレーズ&単語を状況別にまとめました。実際の接客現場への取材に基づいた、ニーズに即した表現が満載です。カタカナルビ付きで、初心者も安心して使えます。海外からのお客様をお迎えするために、必携の一冊です。. |
Altri titoli varianti: | ホテル旅館で使う英中韓3か国語きほん接客フレーズ |
英中韓3か国語きほん接客フレーズ : ホテル・旅館で使う | |
ISBN: | 4-327-89669-1 |
Formato: | Materiale a stampa ![]() |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Giapponese |
Record Nr.: | 9910149136403321 |
Lo trovi qui: | Univ. Federico II |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |