La qualità in banca : le politiche di miglioramento dei servizi bancari / Cettina De Grandi, Ermelinda Di Fusco, Enrica Mortara
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| Autore: |
De Grandi, Cettina
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| Titolo: |
La qualità in banca : le politiche di miglioramento dei servizi bancari / Cettina De Grandi, Ermelinda Di Fusco, Enrica Mortara
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| Pubblicazione: | Milano : Il Sole 24 ore, c1995 |
| Descrizione fisica: | 77 p. ; 22 cm |
| Disciplina: | 519.8 |
| Soggetto non controllato: | Statistica aziendale |
| Controllo di qualità e affidabilità | |
| Qualità totale | |
| Persona (resp. second.): | Di Fusco, Ermelinda |
| Mortara, Enrica | |
| Titolo autorizzato: | Qualità in banca |
| ISBN: | 88-7187-601-6 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | 990002899790403321 |
| Lo trovi qui: | Univ. Federico II |
| Collocazione: | XVII-C-135 |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |