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| Titolo: |
Serving the American public : best practices in resolving customer complaints : Federal Benchmarking Consortium study report / / Al Gore, Vice President of the United States
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| Pubblicazione: | Washington : National Performance Review |
| Soggetto topico: | Benchmarking (Management) - United States |
| Total quality management in government - United States | |
| Consumer complaints - United States | |
| Consumer satisfaction - United States | |
| Altri autori: |
GoreAl <1948->
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| Altri titoli varianti: | Serving the American Public |
| Titolo autorizzato: | Serving the American public ![]() |
| Formato: | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Inglese |
| Record Nr.: | 9910689382903321 |
| Lo trovi qui: | Univ. Federico II |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |