Qualità "alla carta" : verso l'eccellenza con la carta dei servizi / Bruno Susio, Giovanni Barberi ; prefazione di Alberto Galgano
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| Autore: |
Susio, Bruno
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| Titolo: |
Qualità "alla carta" : verso l'eccellenza con la carta dei servizi / Bruno Susio, Giovanni Barberi ; prefazione di Alberto Galgano
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| Pubblicazione: | Milano : Franco Angeli, ©2002 |
| Descrizione fisica: | 127 p. ; 24 cm |
| Disciplina: | 352.357 |
| 658.8 | |
| Soggetto non controllato: | Statistica aziendale |
| Controllo di qualità | |
| Carta dei servizi | |
| Amministrazione pubblica - Servizi - Controllo di qualità | |
| Altri autori: |
Barbieri, Giovanni
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| Persona (resp. second.): | Galgano, Alberto |
| Titolo autorizzato: | Qualità "alla carta" |
| ISBN: | 88-464-3315-7 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | 990003845700403321 |
| Lo trovi qui: | Univ. Federico II |
| Collocazione: | XVII-C-168 |
| 352.357 SUS 1 | |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |