01221nam0-22004091i-450-99000384570040332120040227125251.088-464-3315-7000384570FED01000384570(Aleph)000384570FED0100038457020030910d2002----km-y0itay50------baitaITQualità "alla carta"verso l'eccellenza con la carta dei serviziBruno Susio, Giovanni Barberiprefazione di Alberto GalganoMilanoFranco Angeli©2002127 p.24 cmAzienda moderna476Statistica aziendaleControllo di qualitàCarta dei serviziAmministrazione pubblicaServiziControllo di qualità352.35721ita658.8Susio,Bruno117621Barbieri,Giovanni71551Galgano,AlbertoITUNINARICAUNIMARCBK990003845700403321XVII-C-1688737MAS352.357 SUS 18146BFSMASBFSQualità "alla carta"507379UNINA