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Autore: | Gale, Bradley T. |
Titolo: | Managing customer value : Creating quality and service that customers can see / Bradley T.Gale |
Pubblicazione: | New York : Free Press, 1994 |
Descrizione fisica: | XVII, 424 p. ; 25 cm |
Titolo autorizzato: | Managing customer value |
ISBN: | 0-02-911045-9 |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Inglese |
Record Nr.: | 990002869420403321 |
Lo trovi qui: | Univ. Federico II |
Collocazione: | 4-0-581-TI |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |