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Customer care in organizzazioni di servizio e di cura : un percorso di formazione alla comunicazione e alla tutela dei diritti / Luisa Salvatrice Attolini ... [et al.]



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Titolo: Customer care in organizzazioni di servizio e di cura : un percorso di formazione alla comunicazione e alla tutela dei diritti / Luisa Salvatrice Attolini ... [et al.] Visualizza cluster
Pubblicazione: Milano : Angeli, c2003
Descrizione fisica: 286 p. ; 23 cm
Disciplina: 362.104256
Soggetto topico: Aziende sanitarie - Servizi di informazione - Organizzazione
Servizi sanitari - Marketing
Altri autori: Attolini, Luisa Salvatriceauthor  
ISBN: 8846450787
Formato: Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione: Italiano
Record Nr.: 991003705119707536
Lo trovi qui: Univ. del Salento
Opac: Controlla la disponibilità qui
Serie: Comunicazione di pubblica utilità̉ ; 4