Clienti soddisfatti? Non basta| : una favola post-moderna sulla rivoluzione nel servizio / Ken Blanchard, Sheldon Bowles
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| Autore: |
Blanchard, Kenneth
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| Titolo: |
Clienti soddisfatti? Non basta| : una favola post-moderna sulla rivoluzione nel servizio / Ken Blanchard, Sheldon Bowles
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| Pubblicazione: | Milano, : F. Angeli, \1995! |
| Titolo uniforme: | Raving fans. |
| Descrizione fisica: | 100 p. ; 22 cm |
| Disciplina: | 658.812 |
| Soggetto topico: | Vendite - Organizzazione |
| Clientela | |
| Altri autori: |
Bowles, Sheldon
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| Note generali: | Trad. di Romano Gasperoni. |
| Titolo autorizzato: | Raving fans |
| ISBN: | 8820489228 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | BVE0066859 |
| Lo trovi qui: | Univ. di Cassino e del Lazio Meridionale |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Serie:
ISSO ; 7 ISSO , <s.r.l.>