Il marketing dei servizi / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner ; edizione italiana a cura di Enrico Bonetti
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| Autore: |
Zeithaml, Valarie A.
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| Titolo: |
Il marketing dei servizi / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner ; edizione italiana a cura di Enrico Bonetti
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| Pubblicazione: | Milano [etc.] : McGraw-Hill, 2002c |
| Descrizione fisica: | XIX, 431 p. ; 24 cm |
| Disciplina: | 658.8 |
| Soggetto non controllato: | Aziende di serviziMarketing |
| Altri autori: |
Bitner, Mary Jo
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| Persona (resp. second.): | Bonetti, Enrico |
| Partecipanti/interpr.: | Tit. orig.: Services marketing ... |
| Titolo autorizzato: | Services Marketing |
| ISBN: | 88-386-6053-0 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | 000004564 |
| Lo trovi qui: | Univ. Parthenope |
| Collocazione: | 658-M/43 |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |