Vai al contenuto principale della pagina
Autore: | Gerson Richard F |
Titolo: | Beyond customer service, revised [[electronic resource] /] / Richard F. Gerson |
Pubblicazione: | Menlo Park, Calif., : Crisp Publications, c1998 |
Edizione: | Rev. ed. |
Descrizione fisica: | 1 online resource (118 p.) |
Disciplina: | 658.8/12 |
Soggetto topico: | Customer relations |
Customer services | |
Soggetto genere / forma: | Electronic books. |
Note generali: | "Effective programs for retaining your customers"--Cover. |
Titolo autorizzato: | Beyond customer service, revised |
ISBN: | 1-4175-2529-0 |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Inglese |
Record Nr.: | 9910450034403321 |
Lo trovi qui: | Univ. Federico II |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |