Digital customer service : transforming customer experience for an on-screen world / Rick Delisi, Dan Michaeli
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| Autore: |
Delisi, Rick
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| Titolo: |
Digital customer service : transforming customer experience for an on-screen world / Rick Delisi, Dan Michaeli
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| Pubblicazione: | Hoboken, New Jersey, : Wiley, 2021 |
| Descrizione fisica: | XVII; 224 p. ; 24 cm |
| Disciplina: | 658.8 |
| Soggetto non controllato: | Customer service |
| Altri autori: |
Michaeli, Dan
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| Titolo autorizzato: | Digital customer service |
| ISBN: | 978-1-119-84190-6 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Inglese |
| Record Nr.: | 9910594290003321 |
| Lo trovi qui: | Univ. Federico II |
| Collocazione: | AZMK167A |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |