La misurazione della customer satisfaction nelle aziende sanitarie / Giovanni Schiavi
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| Autore: |
Schiavi, Giovanni
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| Titolo: |
La misurazione della customer satisfaction nelle aziende sanitarie / Giovanni Schiavi
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| Pubblicazione: | Milano : F. Angeli, 2004 |
| Descrizione fisica: | 204 p. ; 23 cm |
| Disciplina: | 362.10688 |
| Soggetto topico: | Servizi sanitari - Valutazione |
| Servizi sanitari - Ricerche di mercato | |
| Note generali: | Contiene bibl. e appendice |
| ISBN: | 8846452194 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | 991000200929707536 |
| Lo trovi qui: | Univ. del Salento |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Serie:
Azienda moderna ; 547