Customer satisfaction / Alberto Quartapelle
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| Autore: |
Quartapelle, Alberto
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| Titolo: |
Customer satisfaction / Alberto Quartapelle
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| Pubblicazione: | Milano : McGraw-Hill, 1994 |
| Descrizione fisica: | xii, 188 p. ; 21 cm |
| Disciplina: | 658.812 |
| Soggetto non controllato: | Qualità - Servizi |
| Controllo di qualità e affidabilità | |
| Statistica aziendale | |
| Titolo autorizzato: | Customer satisfaction |
| ISBN: | 88-386-3513-7 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Inglese |
| Record Nr.: | 990002894880403321 |
| Lo trovi qui: | Univ. Federico II |
| Collocazione: | XVII-C-129 |
| 4-0-546-TI | |
| 62 658.8 QUA | |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |