1.

Record Nr.

UNINA990002894880403321

Autore

Quartapelle, Alberto

Titolo

Customer satisfaction / Alberto Quartapelle

Pubbl/distr/stampa

Milano : McGraw-Hill, 1994

ISBN

88-386-3513-7

Descrizione fisica

xii, 188 p. ; 21 cm

Disciplina

658.812

Locazione

MAS

ECA

DAGEA

Collocazione

XVII-C-129

4-0-546-TI

62 658.8 QUA

Lingua di pubblicazione

Inglese

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia