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The CRM project management handbook : building realistic expectations and managing risk / Michael Gentle



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Autore: Gentle, Michael, 1957- Visualizza persona
Titolo: The CRM project management handbook : building realistic expectations and managing risk / Michael Gentle Visualizza cluster
Pubblicazione: London ; Sterling, VA : Kogan Page, 2002
Descrizione fisica: xii, 227 p. : ill. ; 24 cm
Disciplina: 658.812
Soggetto topico: Customer relations - Management
Nota di bibliografia: Includes bibliographical references and index
ISBN: 0749438983
Formato: Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione: Inglese
Record Nr.: 991000769589707536
Lo trovi qui: Univ. del Salento
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