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Autore: | COSTABILE, Michele |
Titolo: | Il capitale relazionale : gestione delle relazioni e della customer loyalty / Michele Costabile |
Pubblicazione: | Milano : McGraw-Hill, 2001 |
Descrizione fisica: | XII, 261 p. ; 24 cm. |
Disciplina: | 658.812 |
Soggetto topico: | Clientela |
Titolo autorizzato: | Capitale relazionale |
ISBN: | 88-386-0787-7 |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Italiano |
Record Nr.: | 990001162490203316 |
Lo trovi qui: | Univ. di Salerno |
Collocazione: | 658.812 COS 1 (IRA 13 80) |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Biblioteca: | Univ. di Salerno |
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