Il capitale relazionale : gestione delle relazioni e della customer loyalty / Michele Costabile
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| Autore: |
COSTABILE, Michele
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| Titolo: |
Il capitale relazionale : gestione delle relazioni e della customer loyalty / Michele Costabile
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| Pubblicazione: | Milano [etc.], : McGraw-Hill, ©2001 |
| Descrizione fisica: | XII, 261 p. ; 24 cm |
| Disciplina: | 658.812 |
| Soggetto topico: | Clientela |
| Note generali: | Include bibliografia e indice |
| Titolo autorizzato: | Capitale relazionale |
| ISBN: | 8838607877 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | RML0272382 |
| Lo trovi qui: | Univ. di Cassino e del Lazio Meridionale |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |