Il marketing dei servizi / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner ; edizione italiana a cura di Enrico Bonetti

• Autore: Zeithaml, Valarie A.
• Pubblicazione: Milano [etc.] : McGraw-Hill, [2002]
• Descrizione fisica: XIX, 431 p. ; 24 cm.
• Soggetto topico: Marketing
• Altri autori: Bitner, Mary Jo
• Persona (resp. second.): Bonetti, Enrico
• Titolo autorizzato: Services Marketing
• ISBN: 88-386-6053-0
• Formato: Materiale a stampa
• Livello bibliografico: Monografia
• Lingua di pubblicazione: Italiano
• Record Nr.: SUN0013118
• Lo trovi qui: Univ. Vanvitelli