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Autore: | SUSIO, Bruno |
Titolo: | Qualità "alla Carta" : verso l'eccellenza con Carta dei servizi / Bruno Susio, Giovanni Barbieri ; [prefazione di Alberto Galgano] |
Pubblicazione: | Milano : F.Angeli, copyr.2002 |
Descrizione fisica: | 127 p. ; 23 cm |
Disciplina: | 363.60685 |
Soggetto topico: | Servizi pubblici - Controllo di qualità |
Altri autori: | BARBIERI, Giovanni |
Titolo autorizzato: | Qualità "alla carta" |
ISBN: | 88-464-3315-7 |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Italiano |
Record Nr.: | 990000973180203316 |
Lo trovi qui: | Univ. di Salerno |
Collocazione: | 363.606 SUS 1 (IEP X 164 |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Biblioteca: | Univ. di Salerno |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |