Managing customer value : Creating quality and service that customers can see / Bradley T.Gale

• Autore: Gale, Bradley T.
• Pubblicazione: New York : Free Press, 1994
• Descrizione fisica: XVII, 424 p. ; 25 cm
• Titolo autorizzato: Managing customer value
• ISBN: 0-02-911045-9
• Formato: Materiale a stampa
• Livello bibliografico: Monografia
• Lingua di pubblicazione: Inglese
• Record Nr.: 990002869420403321
• Lo trovi qui: Univ. Federico II
• Collocazione: 4-0-581-TI