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| Autore: |
Ferrari, Sonia
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| Titolo: |
Il miglioramento della qualità nei servizi : casi e problemi / Sonia Ferrari ; prefazione di Antonio Borghesi
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| Pubblicazione: | Padova, : CEDAM, 1998 |
| Descrizione fisica: | XIV, 270 p. ; 24 cm |
| Disciplina: | 658 |
| Soggetto topico: | Aziende - Gestione |
| Persona (resp. second.): | Borghesi, Antonio |
| Note generali: | In testa al front.: Università degli studi della Calabria, Dipartimento di organizzazione aziendale e amministrazione pubblica |
| Titolo autorizzato: | Miglioramento della qualità nei servizi ![]() |
| ISBN: | 978-88-13-21000-7 |
| Formato: | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | VAN0261593 |
| Lo trovi qui: | Univ. Vanvitelli |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |