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Managing service quality



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Titolo: Managing service quality Visualizza cluster
Pubblicazione: [Bedford] : , : [IFS Publications], , [1990-2014]
-©2014
[Bradford, England] : , : MCB University Press
[Bingley, UK] : , : Emerald Group Publishing Limited
Descrizione fisica: 1 online resource
Disciplina: 658.812
Soggetto topico: Customer services - Management
Customer services - Quality control
Service industries - Management
Service industries - Quality control
Publications périodiques
Gestion de la qualité
Gestion
Secteur tertiaire
Soggetto genere / forma: Periodicals.
Soggetto non controllato: Marketing & Sales
ISSN: 1758-8030
Titolo abbreviato (Periodici): MANAG. SERV. QUAL
Titolo autorizzato: Managing service quality  Visualizza cluster
Formato: Materiale a stampa
Livello bibliografico Periodico
Lingua di pubblicazione: Inglese
Record Nr.: 996398441603316
Lo trovi qui: Univ. di Salerno
Opac: Controlla la disponibilità qui