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Autore: |
Negro, Giuseppe
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Titolo: |
Organizzare la qualità nei servizi : un modello per l'eccellenza nelle imprese e negli enti di servizi / Giuseppe Negro ; presentazione di Alberto Galgano
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Pubblicazione: | Milano : Il sole 24 ore, 1996 |
Edizione: | 2. ed |
Descrizione fisica: | 339 p. ; 22 cm. |
Soggetto topico: | Aziende di servizi |
Persona (resp. second.): | Galgano, Alberto |
Titolo autorizzato: | Organizzare la qualità nei servizi ![]() |
ISBN: | 88-7187-681-4 |
Formato: | Materiale a stampa ![]() |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Italiano |
Record Nr.: | VAN0090626 |
Lo trovi qui: | Univ. Vanvitelli |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |