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Autore: | Zeithaml, Valarie A. |
Titolo: | Il marketing dei servizi / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler ; edizione italiana a cura di Enrico Bonetti |
Pubblicazione: | Milano, : McGraw-Hill, 2008 |
Edizione: | 2. ed |
Descrizione fisica: | XXIII, 403 p. ; 24 cm |
Disciplina: | 658.8 |
Soggetto topico: | Marketing |
Altri autori: | Bitner, Mary Jo Gremler, Dwayne D. |
Persona (resp. second.): | Bonetti, Enrico |
Nota sull'esemplare: | Dono Prof. Bonetti |
Titolo autorizzato: | Marketing dei servizi |
ISBN: | 978-88-386-6451-9 |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Italiano |
Record Nr.: | VAN0073262 |
Lo trovi qui: | Univ. Vanvitelli |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |