Il CRM nella banca : strategie competitive, strumenti e sistemi informativi / Luciano Munari (a cura di) ; contributi di: F. Ielasi...[et al.]
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| Titolo: |
Il CRM nella banca : strategie competitive, strumenti e sistemi informativi / Luciano Munari (a cura di) ; contributi di: F. Ielasi...[et al.]
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| Pubblicazione: | Roma : Bancaria, copyr. 2005 |
| Descrizione fisica: | 172 p. : ill. ; 24 cm |
| Disciplina: | 332.10688 |
| Soggetto topico: | Banche - Clientela |
| Servizi bancari - Gestione | |
| Persona (resp. second.): | MUNARI, Luciano |
| IELASI, Federica | |
| Note generali: | Bibl.: p. 169-172 |
| In cop.: Newfin, Centro studi sull'innovazione finanziaria | |
| Altri titoli varianti: | Il customer relationship management nella banca |
| Titolo autorizzato: | CRM nella banca |
| ISBN: | 88-449-0330-X |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | 990003129790203316 |
| Lo trovi qui: | Univ. di Salerno |
| Collocazione: | P11 798 |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Serie:
Banca e mercati. Strumenti
Fa parte di:
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| Biblioteca: | Univ. di Salerno |
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