01350nam--2200433---450-99000312979020331620080717163320.088-449-0330-X000312979USA01000312979(ALEPH)000312979USA0100031297920080717d2005----km-y0itay50------baitaIT||||||||001yy<<Il>> CRM nella bancastrategie competitive, strumenti e sistemi informativiLuciano Munari (a cura di)contributi di: F. Ielasi...[et al.]RomaBancariacopyr. 2005172 p.ill.24 cmBanca e mercatiStrumenti56Bibl.: p. 169-172In cop.: Newfin, Centro studi sull'innovazione finanziaria2001Banca e mercati. Strumenti2001001-------2001<<Il>> customer relationship management nella bancaBancheClientelaServizi bancariGestione332.10688MUNARI,LucianoIELASI,FedericaITsalbcISBD990003129790203316P11 798DISTRABKDISTRADISTRA29020080717USA011633CRM nella banca1017056UNISA