1.

Record Nr.

UNISA990003129790203316

Titolo

Il CRM nella banca : strategie competitive, strumenti e sistemi informativi / Luciano Munari (a cura di) ; contributi di: F. Ielasi...[et al.]

Pubbl/distr/stampa

Roma : Bancaria, copyr. 2005

ISBN

88-449-0330-X

Descrizione fisica

172 p. : ill. ; 24 cm

Collana

Banca e mercati , Strumenti ; 56

Disciplina

332.10688

Soggetti

Banche - Clientela

Servizi bancari - Gestione

Collocazione

P11 798

Lingua di pubblicazione

Italiano

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia

Note generali

Bibl.: p. 169-172

In cop.: Newfin, Centro studi sull'innovazione finanziaria