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Autore: | D'Egidio, Franco |
Titolo: | Il global service management (GSM) : un approccio globale vincente nella nuova era dei servizi / Franco D'Egidio |
Pubblicazione: | Milano : Franco Angeli, c2000 |
Edizione: | 14. ed. |
Descrizione fisica: | 167 p. : ill. ; 22 cm |
Disciplina: | 658.4 |
Soggetto non controllato: | Aziende di serviziGestione |
Titolo autorizzato: | Global service management (GSM |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Non definito |
Record Nr.: | 000007670 |
Lo trovi qui: | Univ. Parthenope |
Collocazione: | 658-G/30 |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Numero di copie: | 1 |
Biblioteca: | Univ. Parthenope |
Sede | Central Lib. |
Collezione | Sala Lettura |
Collocazione | 658-G/30 |
Codice a barre | 7695-10 |
Stato della risorsa | Prestabile |
Richiesto | no |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |