Management e marketing dei servizi / Christian Grönroos ; prefazione di Sergio Capranico
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| Autore: |
Grönroos, Christian
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| Titolo: |
Management e marketing dei servizi / Christian Grönroos ; prefazione di Sergio Capranico
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| Pubblicazione: | Torino : ISEDI, 1994 |
| Descrizione fisica: | XXI, 298 p. ; 24 cm |
| Disciplina: | 658.8 |
| Soggetto non controllato: | Aziende di serviziMarketing |
| Aziende di serviziGestione | |
| Persona (resp. second.): | Capranico, Sergio |
| Partecipanti/interpr.: | Tit. orig. : Service management and marketing. Managing the moments ... |
| Titolo autorizzato: | Service management and marketing |
| ISBN: | 88-8008-022-9 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | 000000652 |
| Lo trovi qui: | Univ. Parthenope |
| Collocazione: | 658-M/30 |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |
| Numero di copie: | 1 |
| Biblioteca: | Univ. Parthenope |
| Sede | Central Lib. |
| Collezione | Sala Lettura |
| Collocazione | 658-M/30 |
| Codice a barre | 590-10 |
| Stato della risorsa | Consultazione |
| Descrizione | Management e marketing dei servizi |
| Richiesto | no |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |