Centralità del servizio: la customer satisfaction nelle biblioteche : atti del convegno, 9 maggio 2006 / a cura di Sandro Apis e Anna Maria Della Fornace - Roma : Associazione italiana biblioteche, Sezione Marche, 2007 - 116 p. ; 21 cm.
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| Titolo: |
Centralità del servizio: la customer satisfaction nelle biblioteche : atti del convegno, 9 maggio 2006 / a cura di Sandro Apis e Anna Maria Della Fornace - Roma : Associazione italiana biblioteche, Sezione Marche, 2007 - 116 p. ; 21 cm.
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| Disciplina: | 025.00684(ATTIVITA NELLE BIBLIOTECHE, NEGLI ARCHIVI, NEI CENTRI D'INFORMAZIONE. Gestione esecutiva) |
| Soggetto topico: | Biblioteche - Servizi - Valutazione - Congressi - 2006 |
| Persona (resp. second.): | APIS, Sandro |
| DELLA FORNACE, Anna Maria | |
| Nota sull'esemplare: | segnalato nell'ufficio dottoressa Simonelli |
| Titolo autorizzato: | Centralità del servizio: la customer satisfaction nelle biblioteche |
| ISBN: | 978-88-7812-167-6 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | UON00382283 |
| Lo trovi qui: | Univ. L'Orientale |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |