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Titolo: | Putting customers first : serving the American public : best practice in telephone service : Federal Consortium Benchmark Study Report / / [Al Gore, Vice President of the United States] |
Pubblicazione: | Washington, DC |
Soggetto topico: | Administrative agencies - United States - Communication systems |
Telephone etiquette - United States | |
Customer services - United States | |
Consumer satisfaction - United States | |
Altri autori: | GoreAl <1948-> |
Altri titoli varianti: | Putting customers first |
Titolo autorizzato: | Putting customers first |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Inglese |
Record Nr.: | 9910689381103321 |
Lo trovi qui: | Univ. Federico II |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |