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Autore: | Bernard Anne-Marie |
Titolo: | Organiser l'accueil en bibliothèque / / Nic Diament |
Pubblicazione: | Villeurbanne, : Presses de l’enssib, 2021 |
Descrizione fisica: | 1 online resource (200 p.) |
Soggetto topico: | Information Science & Library Science |
bibliothèque organisation et environnement | |
services et publics | |
Soggetto non controllato: | bibliothèque organisation et environnement |
services et publics | |
Altri autori: | ChatellierAnne ColletAnne-Christine CompteJean-Marie DavrilChristine DiamentNic KleeLouis RouillardDominique SpringerJosette UtardJean-Claude |
Sommario/riassunto: | Organiser l’accueil du public est aujourd’hui une exigence récurrente de tous les services publics. Cette activité prend des formes multiples : de la mise en place d’un service spécialisé au réaménagement de locaux, en passant par la conception d’outils, la régulation des flux ou l’implication du personnel, les variations de l’accueil sont presque infinies et doivent donc être déclinées dans le cadre d’une stratégie d’établissement mûrement réfléchie. Nic Diament, directrice-adjointe de la Bibliothèque Publique d’Information, a réuni des professionnels pour proposer non une panoplie de recettes mais des outils pour construire une politique de l’accueil dans les bibliothèques. |
Titolo autorizzato: | Organiser l'accueil en bibliothèque |
ISBN: | 2-37546-158-4 |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Francese |
Record Nr.: | 9910557200303321 |
Lo trovi qui: | Univ. Federico II |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |