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Autore: |
Blanchard, Kenneth
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Titolo: |
Clienti soddisfatti? Non basta| : una favola post-moderna sulla rivoluzione nel servizio / Ken Blanchard, Sheldon Bowles
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Pubblicazione: | Milano, : F. Angeli, \1995! |
Titolo uniforme: | Raving fans. |
Descrizione fisica: | 100 p. ; 22 cm |
Disciplina: | 658.812 |
Soggetto topico: | Vendite - Organizzazione |
Clientela | |
Altri autori: |
Bowles, Sheldon
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Note generali: | Trad. di Romano Gasperoni. |
Titolo autorizzato: | Raving fans ![]() |
ISBN: | 8820489228 |
Formato: | Materiale a stampa ![]() |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Italiano |
Record Nr.: | BVE0066859 |
Lo trovi qui: | Univ. di Cassino |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |