La soddisfazione del consumatore : la misura della customer satisfaction nelle esperienze di consumo / Gianluigi Guido, Francesca Bassi, Alessandro M. Peluso
(Visualizza in formato marc)
(Visualizza in BIBFRAME)
| Autore: |
Guido, Gianluigi
|
| Titolo: |
La soddisfazione del consumatore : la misura della customer satisfaction nelle esperienze di consumo / Gianluigi Guido, Francesca Bassi, Alessandro M. Peluso
|
| Pubblicazione: | Milano : FrancoAngeli, c2010 |
| Descrizione fisica: | 479 p. ; 23 cm |
| Disciplina: | 658.812 |
| Soggetto topico: | Clienti - Ricerche motivazionali |
| Altri autori: |
Bassi, Francescaauthor
Peluso, Alessandro M
|
| Nota di bibliografia: | Bibliografia: p. 439-477 |
| ISBN: | 9788856822519 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | 991000745739707536 |
| Lo trovi qui: | Univ. del Salento |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Serie:
Economia. Ricerche