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Record Nr.

UNISALENTO991000745739707536

Autore

Guido, Gianluigi

Titolo

La soddisfazione del consumatore : la misura della customer satisfaction nelle esperienze di consumo / Gianluigi Guido, Francesca Bassi, Alessandro M. Peluso

Pubbl/distr/stampa

Milano : FrancoAngeli, c2010

ISBN

9788856822519

Descrizione fisica

479 p. ; 23 cm

Collana

Economia. Ricerche

Altri autori (Persone)

Bassi, Francescaauthor

Peluso, Alessandro M

Disciplina

658.812

Soggetti

Clienti - Ricerche motivazionali

Lingua di pubblicazione

Italiano

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia

Nota di bibliografia

Bibliografia: p. 439-477