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| Autore: |
Cercola, Raffaele
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| Titolo: |
Il cambiamento nella produzione dei servizi : un modello di analisi e la sua applicazione al caso Omnitel / Raffaele Cercola, Enrico Bonetti
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| Pubblicazione: | Milano, : Etas, 1999 |
| Descrizione fisica: | VIII, 183 p. : ill. ; 24 cm. |
| Soggetto topico: | Aziende di servizi - Gestione |
| Altri autori: |
Bonetti, Enrico
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| Titolo autorizzato: | Cambiamento nella produzione dei servizi ![]() |
| ISBN: | 88-453-0944-4 |
| Formato: | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | VAN0087298 |
| Lo trovi qui: | Univ. Vanvitelli |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |