Innovare nei servizi : dall'evidente all'impossibile seguendo le lezioni dei leader / Alain Dumont ; prefazione di Jean-Jacques Damlamian ; postfazione di Roberto Panzarani
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| Autore: |
Dumont, Alain
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| Titolo: |
Innovare nei servizi : dall'evidente all'impossibile seguendo le lezioni dei leader / Alain Dumont ; prefazione di Jean-Jacques Damlamian ; postfazione di Roberto Panzarani
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| Pubblicazione: | Milano : F. Angeli, 2002 |
| Descrizione fisica: | 244 p. ; 23 cm |
| Disciplina: | 658.406 |
| Soggetto non controllato: | Aziende di servizi - Processi innovativi |
| Persona (resp. second.): | Damlamian, Jean Jacques |
| Panzarani, Roberto | |
| Titolo autorizzato: | Innovare nei servizi |
| ISBN: | 88-464-3384-X |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | 990007841990403321 |
| Lo trovi qui: | Univ. Federico II |
| Collocazione: | Collez. 727 (65) |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Legame:
Innover dans le services