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Autore: | Bacon Terry R |
Titolo: | Winning behavior [[electronic resource] ] : what the smartest, most successful companies do differently / / Terry R. Bacon and David G. Pugh |
Pubblicazione: | New York, : Amacom, c2003 |
Descrizione fisica: | 1 online resource (367 p.) |
Disciplina: | 658 |
Soggetto topico: | Organizational behavior |
Organizational effectiveness | |
Altri autori: | PughDavid G <1944-> (David George) |
Note generali: | Description based upon print version of record. |
Nota di bibliografia: | Includes bibliographical references and index. |
Nota di contenuto: | ""Contents""; ""Preface""; ""Acknowledgments""; ""1 THE FINAL FRONTIER""; ""2 WE WILL ASSIMILATE YOU""; ""3 YOU ARE HOW YOU BEHAVE""; ""4 THE FOUR WAYS TO CREATE BEHAVIORAL DIFFERENTIATION""; ""5 THE GOLD STANDARDS IN BEHAVIORAL DIFFERENTIATION""; ""6 RANDOM ACTS OF KINDNESS""; ""7 EXCEPTIONAL VALUES""; ""8 LIVING THE PROMISE""; ""9 THE ENGINES THAT DRIVE BEHAVIORAL DIFFERENTIATION""; ""10 WHY SOUTHWEST AIRLINES SOARS: B2C BEHAVIORAL DIFFERENTIATION""; ""11 SEARCHING FOR STARS: B2B BEHAVIORAL DIFFERENTIATION""; ""12 CREATING AND SUSTAINING BEHAVIORAL DIFFERENTIATION""; ""Index"" |
Titolo autorizzato: | Winning behavior |
ISBN: | 0-8144-2723-5 |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Inglese |
Record Nr.: | 9910780269703321 |
Lo trovi qui: | Univ. Federico II |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |