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Autore: |
Zeithaml, Valarie A.
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Titolo: |
Il marketing dei servizi / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler ; edizione italiana a cura di Enrico Bonetti
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Pubblicazione: | Milano : McGraw-Hill, 2008 |
Edizione: | 2. ed |
Descrizione fisica: | XXIII, 403 p. ; 24 cm. |
Disciplina: | 658.8 |
Soggetto topico: | Marketing |
Altri autori: |
Bitner, Mary Jo
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Persona (resp. second.): | Bonetti, Enrico |
Titolo autorizzato: | Marketing dei servizi ![]() |
ISBN: | 978-88-386-6451-9 |
Formato: | Materiale a stampa ![]() |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Italiano |
Record Nr.: | SUN0073262 |
Lo trovi qui: | Univ. Vanvitelli |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |