Servire il cliente nel settore finanziario : customer care e qualita / presentazione di Walter Giorgio Scott ; edizione italiana a cura di Maddalena Trani
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| Titolo: |
Servire il cliente nel settore finanziario : customer care e qualita / presentazione di Walter Giorgio Scott ; edizione italiana a cura di Maddalena Trani
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| Pubblicazione: | Milano : Il sole 24 ore libri, 1994 |
| Descrizione fisica: | XIII, 268 p. ; 30 cm |
| Disciplina: | 332.1068 |
| Soggetto topico: | Servizi bancari - Gestione |
| Servizi bancari - Ricerche di mercato | |
| Altri autori: | Trani, Maddalena |
| Note generali: | Trad. di Sara Rosada |
| ISBN: | 887187403X |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | 991000335259707536 |
| Lo trovi qui: | Univ. del Salento |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |
Traduzione di:
Customer care in the financial sector
Serie:
Le guide de Il sole 24 ore. I corsi d'autoformazione DC Gardner-Euromoney