(No)Crisis : comunicación de crisis en un mundo conectado / / José Carlos Losada Díaz; prólogo de José Manuel Velasco

• Autore: Losada Díaz José
• Pubblicazione: Barcelona : , : Editorial UOC, , 2018
• Descrizione fisica: 1 recurso en línea (255 páginas)
• Disciplina: 658
• Soggetto topico: Business communication; Business planning; Industrial management; Comunicación en la empresa; Empresas - Planificación; Administración de empresas; Relacions públiques; Construcció de marca (Màrqueting); Comunicació en l'empresa; Gestió de la crisi; Web 2.0
• Soggetto genere / forma: Libros electronicos.; Llibres electrònics
• Altri autori: VelascoJosé Manuel
• Note generali: Description based upon print version of record.
• Sommario/riassunto: Este libro pretende ser un acercamiento claro a la gestión de las crisis en un mundo móvil e interconectado, condicionado por un ecosistema de aplicaciones y gobernado por unos público informado, solapado y deseoso de compartir. Sobre estos cimientos se construye el modelo de intervención basado en cinco pilares: hablar, escuchar, actuar con rapidez, honestidad y cercanía. Estas cinco dimensiones representan un protocolo sencillo, pero realista, con el que abordar con seguridad gran parte de las situaciones de crisis, eliminando lo superfluo y poniendo el foco en lo esencial. Un proceso que tiene algo de conocimientos, mucho de previsión y elevadas dosis de sentido común.
• Altri titoli varianti: No crisis; Comunicación de crisis en un mundo conectado
• Titolo autorizzato: No)Crisis
• ISBN: 84-9180-144-8
• Formato: Materiale a stampa
• Livello bibliografico: Monografia
• Lingua di pubblicazione: Spagnolo
• Record Nr.: 9910808530603321
• Lo trovi qui: Univ. Federico II
• Serie: Manuales. Comunicación ; ; 565.