03069nam 2200745 450 991080853060332120240227152547.084-9180-144-8(CKB)4100000006670909(MiAaPQ)EBC5513899(OCoLC)1105911903(FlNmELB)ELB59140EBL7007229(AU-PeEL)EBL7007229(MiAaPQ)EBC7007229(EXLCZ)99410000000667090920190219d2018 uy 0spaurcnu||||||||rdacontentrdamediardacarrier(No)Crisis comunicación de crisis en un mundo conectado /José Carlos Losada Díaz; prólogo de José Manuel VelascoBarcelona :Editorial UOC,2018.1 recurso en línea (255 páginas)Manuales. Comunicación ;565Description based upon print version of record.84-9180-143-X Este libro pretende ser un acercamiento claro a la gestión de las crisis en un mundo móvil e interconectado, condicionado por un ecosistema de aplicaciones y gobernado por unos público informado, solapado y deseoso de compartir. Sobre estos cimientos se construye el modelo de intervención basado en cinco pilares: hablar, escuchar, actuar con rapidez, honestidad y cercanía. Estas cinco dimensiones representan un protocolo sencillo, pero realista, con el que abordar con seguridad gran parte de las situaciones de crisis, eliminando lo superfluo y poniendo el foco en lo esencial. Un proceso que tiene algo de conocimientos, mucho de previsión y elevadas dosis de sentido común.Manuales. Comunicación ;565.No crisisComunicación de crisis en un mundo conectadoBusiness communicationBusiness planningIndustrial managementComunicación en la empresaEmpresasPlanificaciónAdministración de empresasRelacions públiquesthubConstrucció de marca (Màrqueting)thubComunicació en l'empresathubGestió de la crisithubWeb 2.0thubLibros electronicos.Llibres electrònicsthubBusiness communication.Business planning.Industrial management.Comunicación en la empresa.EmpresasPlanificación.Administración de empresas.Relacions públiquesConstrucció de marca (Màrqueting)Comunicació en l'empresaGestió de la crisiWeb 2.0.658Losada Díaz José1687414Velasco José Manuel1687415FINmELBFINmELBBOOK9910808530603321No)Crisis4060841UNINA