Auditing your customer service : the foundation for success / John Leppard and Liz Molyneux
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| Autore: |
Leppard, John
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| Titolo: |
Auditing your customer service : the foundation for success / John Leppard and Liz Molyneux
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| Pubblicazione: | London : Routledge, 1994 |
| Descrizione fisica: | XII, 132 p. : ill. ; 21 cm |
| Altri autori: |
Molyneux, Liz
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| Titolo autorizzato: | Auditing your customer service |
| ISBN: | 0-415-09732-0 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Inglese |
| Record Nr.: | 990002851870403321 |
| Lo trovi qui: | Univ. Federico II |
| Collocazione: | 4-2-46-TI |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |