Marketing assicurativo : strategie, relazioni, e-insurance / Antonio Coviello, Marco Pellicano

• Autore: Coviello, Antonio
• Pubblicazione: Napoli, : Liguori, 2010
• Descrizione fisica: 280 p. ; 24 cm
• Soggetto topico: Imprese di assicurazione - Marketing
• Altri autori: Pellicano, Marco
• Sommario/riassunto: Il volume analizza il mutato scenario del mercato assicurativo italiano nel terzo millennio, focalizzando l'attenzione sul ruolo che il marketing assume nelle imprese assicuratrici e sulla necessità di orientare la gestione dell'impresa alla qualità del servizio, nell'ambito di una crescente concorrenza che ridisegna le strutture e modalità del sistema distributivo. Le imprese assicuratrici italiane, pertanto, sono chiamate a una prova impegnativa sul fronte dell'efficienza organizzativa e strutturale. Si evidenzia, in particolare, come la concorrenza (in passato centrata sul prodotto) si orienti sempre di più sul cliente, per cui il rapporto/relazione fra assicurato e assicuratore riveste una rilevanza strategica, implicando fattori essenziali allo sviluppo delle compagnie assicuratrici quali la fiducia, l'immagine, la competenza, la dinamicità.
• Titolo autorizzato: Marketing assicurativo
• ISBN: 978-88-207-5233-0
• Formato: Materiale a stampa
• Livello bibliografico: Monografia
• Lingua di pubblicazione: Italiano
• Record Nr.: VAN00100574
• Lo trovi qui: Univ. Vanvitelli
• Serie: Domini. Economia Napoli . -Liguori. ; 19