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Customer Satisfaction un sistema integrato di valutazione e gestione per incrementare la soddisfazione del cliente, la fedeltà e il profitto
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Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit
ID:
54907
Creatori:
Altre forme
Johnson, Michael D. (Michael David). | Improving customer satisfaction loyalty and profit : an integrated measurement and management system
(222534) Johnson, Michael L.
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(254597) Gustafsson, Anders
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