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Comunicazione interna e processo : come disegnare il diagramma di flusso con ZoomUp / Erika Leonardi
Comunicazione interna e processo : come disegnare il diagramma di flusso con ZoomUp / Erika Leonardi
Autore Leonardi, Erika
Pubbl/distr/stampa Milano, : FrancoAngeli, 2020
Descrizione fisica 136 p. : ill. ; 23 cm
Disciplina 658.4
Collana Management tools
Soggetto non controllato Aziende - Comunicazione aziendale [e] Organizzazione
ISBN 978-88-351-0802-3
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNINA-9910510797403321
Leonardi, Erika  
Milano, : FrancoAngeli, 2020
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Federico II
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Conoscere le ISO 9000:2000 : cambiamento, cliente, processi e miglioramento continuo / di Erika Leonardi ... [et al.]
Conoscere le ISO 9000:2000 : cambiamento, cliente, processi e miglioramento continuo / di Erika Leonardi ... [et al.]
Pubbl/distr/stampa Milano : UNI, 2001
Descrizione fisica VI, 203 p. ; 25 cm
Disciplina 620.0045
ISBN 88-87777-34-9
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNINA-990008639010403321
Milano : UNI, 2001
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Federico II
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Disegnare i processi : il metodo ZOOM UP, la persona e il gruppo, la comunicazione interna / Erika Leonardi
Disegnare i processi : il metodo ZOOM UP, la persona e il gruppo, la comunicazione interna / Erika Leonardi
Autore Leonardi, Erika
Pubbl/distr/stampa Milano : FrancoAngeli, 2012
Descrizione fisica 246 p. : ill. ; 23 cm
Disciplina 658.4013
Collana Management tools
Soggetto non controllato Aziende - Gestione - Controllo
ISBN 978-88-568-4609-6
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNINA-990009820720403321
Leonardi, Erika  
Milano : FrancoAngeli, 2012
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Federico II
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ISO 9000 : sistema qualità e certificazione / Filippo C. Barbarino, Erika Leonardi : come sviluppare e documentare il sistema qualità
ISO 9000 : sistema qualità e certificazione / Filippo C. Barbarino, Erika Leonardi : come sviluppare e documentare il sistema qualità
Autore Barbarino, Filippo C.
Pubbl/distr/stampa Milano : Il sole-24 ore, 1998
Descrizione fisica XVI, 460 p. ; 24 cm + 2 floppy disk
Disciplina 658.5620218
Altri autori (Persone) Leonardi, Erika
Collana Professione impresa
Soggetto non controllato Controllo di qualitàStandardizzazione
ISBN 88-7187-868-X
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Titolo uniforme
Record Nr. UNIPARTHENOPE-000022262
Barbarino, Filippo C.  
Milano : Il sole-24 ore, 1998
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Parthenope
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ISO 9000 : sistema qualità e certificazione : come sviluppare e documentare il sistema qualità / Filippo C. Barbarino, Erika Leonardi
ISO 9000 : sistema qualità e certificazione : come sviluppare e documentare il sistema qualità / Filippo C. Barbarino, Erika Leonardi
Autore Barbarino, Filippo C.
Pubbl/distr/stampa Milano : Il Sole 24 ore, 1998
Descrizione fisica xvi, 460 p. ; 25 cm + 2 dischetti
Disciplina 658.5620218
Altri autori (Persone) Leonardi, Erika
Collana Le guide de Il sole-24 ore
Soggetto non controllato Controllo di qualità
ISBN 88-7187-868-X
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNINA-990002899740403321
Barbarino, Filippo C.  
Milano : Il Sole 24 ore, 1998
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Federico II
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ISO 9000 : sistema qualità e certificazione : come sviluppare e documentare il sistema qualità / Filippo C. Barbarino, Erika Leonardi
ISO 9000 : sistema qualità e certificazione : come sviluppare e documentare il sistema qualità / Filippo C. Barbarino, Erika Leonardi
Autore Barbarino, Filippo C.
Pubbl/distr/stampa Milano, : Il sole-24 ore, 1998
Descrizione fisica XVI, 460 p. ; 24 cm + 2 floppy disk
Disciplina 658.5
658.5620218
Altri autori (Persone) Leonardi, Erika
Collana Professione impresa
Soggetto topico Controllo di qualità - Standardizzazione
ISBN 887187868X
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNISANNIO-TO00655739
Barbarino, Filippo C.  
Milano, : Il sole-24 ore, 1998
Materiale a stampa
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Ricostruire e vivere il processo / Erika Leonardi
Ricostruire e vivere il processo / Erika Leonardi
Autore Leonardi, Erika
Pubbl/distr/stampa Milano : Sperling & Kupfer, c[2005]
Descrizione fisica XI, 293 p. : ill. ; 17 cm
Disciplina 658.4013
Collana Target
Soggetto non controllato AziendeGestioneControllo
ISBN 88-200-3996-6
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNIPARTHENOPE-000008646
Leonardi, Erika  
Milano : Sperling & Kupfer, c[2005]
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Parthenope
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Servire successo : come progettare, organizzare ed erogare servizi eccellenti / Erika Leonardi, Giuseppe Negro
Servire successo : come progettare, organizzare ed erogare servizi eccellenti / Erika Leonardi, Giuseppe Negro
Autore Leonardi, Erika
Pubbl/distr/stampa Milano : Ilsole24ore, 2003
Descrizione fisica XIII, 368 p. ; 24 cm
Disciplina 658
Altri autori (Persone) Negro, Giuseppe
Collana Gestione d'impresa e innovazione
Soggetto non controllato Gestione - Aziende di servizi
ISBN 88-836-3390-3
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNINA-990008098440403321
Leonardi, Erika  
Milano : Ilsole24ore, 2003
Materiale a stampa
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Servire successo : come progettare, organizzare ed erogare servizi eccellenti / Erika Leonardi e Giuseppe Negro
Servire successo : come progettare, organizzare ed erogare servizi eccellenti / Erika Leonardi e Giuseppe Negro
Autore Leonardi, Erika
Pubbl/distr/stampa Milano : Il Sole 24 Ore, 2003
Descrizione fisica xiii, 368 p. ; 24 cm
Disciplina 658
Altri autori (Persone) Negro, Giuseppeauthor
Collana Gestione d'impresa e innovazione
Soggetto topico Aziende - Servizio clienti - Qualità
ISBN 8883633903
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNISALENTO-b12178147
Leonardi, Erika  
Milano : Il Sole 24 Ore, 2003
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. del Salento
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Servizi di qualità : modelli, norme ISO 9000 e strumenti operativi per progettare, gestire e migliorare il servizio nelle imprese, nel settore pubblico e nel non profit / Filippo C. Barbarino, Erika Leonardi
Servizi di qualità : modelli, norme ISO 9000 e strumenti operativi per progettare, gestire e migliorare il servizio nelle imprese, nel settore pubblico e nel non profit / Filippo C. Barbarino, Erika Leonardi
Autore Barbarino, Filippo C.
Pubbl/distr/stampa Milano : Il Sole 24 ore, 1997
Descrizione fisica xix, 248 p. ; 25 cm + 2 dischetti
Disciplina 658.562
Altri autori (Persone) Leonardi, Erika
Collana Le guide de Il sole-24 ore
Soggetto non controllato Aziende - Servizi - Controllo di qualità
ISBN 88-7187-846-9
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNINA-990002899750403321
Barbarino, Filippo C.  
Milano : Il Sole 24 ore, 1997
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Federico II
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