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La customer satisfaction nel settore pubblico / a cura di Giampaolo Fabris e Stefano Rolando
| La customer satisfaction nel settore pubblico / a cura di Giampaolo Fabris e Stefano Rolando |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : FrancoAngeli, 2000 |
| Descrizione fisica | 218 p. ; 21 cm |
| Disciplina |
352.357
658.812 |
| Soggetto non controllato |
Amministrazione pubblica - Servizi ai cittadini - Controllo di qualità
Statistica aziendale Controllo qualità e affidabilità |
| ISBN | 88-204-9648-8 |
| Formato | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNINA-990003740040403321 |
| Milano : FrancoAngeli, 2000 | ||
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La gestione delle scorte : guida operativa per migliorare la produttività delle scorte e dei magazzini / Giovanni De Witt
| La gestione delle scorte : guida operativa per migliorare la produttività delle scorte e dei magazzini / Giovanni De Witt |
| Autore | De Witt, Giovanni |
| Edizione | [4.ed] |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : Franco Angeli, c1995 |
| Descrizione fisica | 453 p. ; 23 cm |
| Disciplina | 519.8 |
| Collana | Azienda moderna |
| Soggetto non controllato |
Controllo di qualità e affidabilità
Statistica aziendale |
| ISBN | 88-204-8924-4 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNINA-990002871800403321 |
De Witt, Giovanni
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| Milano : Franco Angeli, c1995 | ||
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La misurazione del rischio di credito nella gestione delle banche / Mario Anolli, Paolo Gualtieri
| La misurazione del rischio di credito nella gestione delle banche / Mario Anolli, Paolo Gualtieri |
| Autore | Anolli, Mario <1963- > |
| Pubbl/distr/stampa | Bologna : il Mulino, 1999 |
| Descrizione fisica | 167 p. ; 23 cm |
| Disciplina | 332.1 |
| Altri autori (Persone) | Gualtieri, Paolo <1961- > |
| Soggetto non controllato |
Statistica aziendale
Banche - Rischio di credito |
| ISBN | 88-15-07099-0 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNINA-990002900460403321 |
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Anolli, Mario <1963- >
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| Bologna : il Mulino, 1999 | ||
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La misurazione della customer satisfaction nelle aziende sanitarie / Giovanni Schiavi
| La misurazione della customer satisfaction nelle aziende sanitarie / Giovanni Schiavi |
| Autore | Schiavi, Giovanni |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : Franco Angeli, c2004 |
| Descrizione fisica | 204 p. ; 23 cm |
| Disciplina | 658.8 |
| Collana | Azienda moderna |
| Soggetto non controllato |
Statistica aziendale
Controllo di qualità e affidabilità Customer satisfaction |
| ISBN | 88-464-5219-4 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNINA-990007945740403321 |
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Schiavi, Giovanni
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| Milano : Franco Angeli, c2004 | ||
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La misurazione della qualità : un sistema di gestione tramite indicatori di performance / Giuseppe Bellandi
| La misurazione della qualità : un sistema di gestione tramite indicatori di performance / Giuseppe Bellandi |
| Autore | Bellandi, Giuseppe |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : Etas libri, 1996 |
| Descrizione fisica | XII, 196 p. ; 24 cm |
| Disciplina |
658
519.8 |
| Collana | Gestione d'impresa, Direzione |
| Soggetto non controllato |
Controllo di qualità e affidabilità
Statistica aziendale |
| ISBN | 88-453-0782-4 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNINA-990006825860403321 |
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Bellandi, Giuseppe
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| Milano : Etas libri, 1996 | ||
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La patente europea della qualità (EQDL) : manuale per raggiungere la certificazione professionale : validato secondo il syllabus 1.03 / Riccardo Lega
| La patente europea della qualità (EQDL) : manuale per raggiungere la certificazione professionale : validato secondo il syllabus 1.03 / Riccardo Lega |
| Autore | Lega, Riccardo |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : FrancoAngeli, ©2006 |
| Descrizione fisica | 233 p. ; 24 cm |
| Disciplina | 519.8 |
| Collana | Quaderni di informatica |
| Soggetto non controllato |
Statistica aziendale
Controllo di qualità e affidabilità |
| ISBN | 88-464-7141-5 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNINA-990008280250403321 |
|
Lega, Riccardo
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| Milano : FrancoAngeli, ©2006 | ||
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La piramide rovesciata / Jan Carlzon
| La piramide rovesciata / Jan Carlzon |
| Autore | Carlzon, Jan |
| Edizione | [9.ed] |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : Franco Angeli, c1995 |
| Descrizione fisica | 144 p. ; 21 cm |
| Disciplina | 658.5 |
| Collana | Uomini & imprese |
| Soggetto non controllato |
Controllo di qualità e affidabilità
Statistica aziendale Economia aziendale |
| ISBN | 88-204-3467-9 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNINA-990002867850403321 |
|
Carlzon, Jan
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| Milano : Franco Angeli, c1995 | ||
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La progettazione del sistema di gestione per la qualità nelle organizzazioni ad alta intensità informativa : dalla ISO 9000 alla modellazione del business ; Ioanis Tsiouras
| La progettazione del sistema di gestione per la qualità nelle organizzazioni ad alta intensità informativa : dalla ISO 9000 alla modellazione del business ; Ioanis Tsiouras |
| Autore | Tsiouras, Ioanis |
| Pubbl/distr/stampa | Milano, : Franco Angeli, c2004 |
| Descrizione fisica | 262 p. ; 24 cm |
| Disciplina | 658.403 |
| Collana | Azienda moderna |
| Soggetto non controllato |
Statistica aziendale
Controllo di qualità e affidabilità Qualità totale |
| ISBN | 88-464-6094-4 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNINA-990007998270403321 |
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Tsiouras, Ioanis
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| Milano, : Franco Angeli, c2004 | ||
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La pubblicità : teorie e prassi / Giampaolo Fabris
| La pubblicità : teorie e prassi / Giampaolo Fabris |
| Autore | Fabris, Giampaolo |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : Franco Angeli, c1997 |
| Descrizione fisica | 635 p. ; 23 cm |
| Disciplina | 302.2 |
| Collana | Impresa, comunicazione, mercato |
| Soggetto non controllato |
Statistica aziendale
Analisi di mercato Economia aziendale |
| ISBN | 88-204-9648-8 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNINA-990002898920403321 |
|
Fabris, Giampaolo
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| Milano : Franco Angeli, c1997 | ||
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La qualita' nella formazione : Studio per un sistema di indicatori di efficacia ed efficienza delle sedi di formazione professionale / Associazione Centro Ellis. A cura di Luigi Ciccarelli
| La qualita' nella formazione : Studio per un sistema di indicatori di efficacia ed efficienza delle sedi di formazione professionale / Associazione Centro Ellis. A cura di Luigi Ciccarelli |
| Pubbl/distr/stampa | Roma : SIPI, 1993 |
| Descrizione fisica | 206 p. ; 24 cm |
| Soggetto non controllato |
Statistica aziendale
Controllo di qualità e affidabilità |
| ISBN | 8871533623 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Record Nr. | UNINA-990002551180403321 |
| Roma : SIPI, 1993 | ||
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